大多数企业做内容营销，都是想方设法、挖空心思把商品信息“巧妙”植入到内容中，希望达到推广销售的目的。经常看到一些文章，觉得标题不错，读起来前面内容也挺好，看到后面，发现原来是广告，“图穷匕见”，用户不仅跑了，还可能对品牌产生反感。

真正的内容营销如何做？内容营销的秘诀是什么？米其林给我们上了很好的一课。

米其林是一家法国汽车轮胎制造商。100多年前，欧洲上流社会家庭汽车旅行非常时尚，于是米其林推出一本小册子《米其林指南》，内容主要是路线指引，告诉驾驶者开车旅途上有哪些沿途的餐厅、加油站、汽车维修点、旅行景点，以及如何更换轮胎等。这本手册在修理厂和轮胎经销店免费发放，成为很多人必备的汽车旅行宝典。

（图片来源于网络）

这本手册完全是一份旅行生活指南，没有介绍米其林轮胎的文章，更没有米其林广告，可以说没有推销米其林产品的任何内容，但它获得了大量的米其林用户。发展到今天，《米其林指南》已经成为旅行及美食爱好者心中的宝典，每年在全球举行盛大的发行仪式。米其林轮胎也成为一个高端品牌，同时还成为高端餐厅的代名词和行业标准的制定者。

无独有偶。美国约翰迪尔公司是一家生产销售农具的百年企业，他们早在1895年就推出了《耕耘》杂志，一直专注于教授农民如何掌握最新的农业技术，帮助他们发展农场和企业，杂志只有极少数文章提及公司的产品和服务，也是在需要提及的时候才会自然提到。时至今日，这本杂志以14种语言向40个国家发行纸质版和电子版，企业一直发展良好。

这两家企业做内容，有一个共同点，就是做纯粹的内容，不去掺杂产品推广、促销等任何商业信息，只为用户提供他们需要的内容，最终他们都获得了大量用户，营销取得了很好的效果，企业获得了很好的发展。

这就是内容营销的秘诀：不为推广销售，只为获得用户。

目前大多数企业做内容，还是希望借助内容来推广销售产品，即“内容-推广销售”模式，这是传统的内容营销方式，本质上是用做广告的思路来做内容，可称之为内容营销1.0版本。内容营销2.0是“内容-用户-推广销售”模式，做用户需要的纯粹的内容，获得用户，然后再通过用户沟通和运营进行推广销售。

两个版本的本质差异是两种截然不同的营销思维。内容营销1.0版本是传统营销思维，是站在企业角度向消费者“推销”产品，2.0版本是新营销思维，是从消费者出发赋能消费者，为消费者创造价值。

企业不能对内容营销寄予太高期望，把内容营销作为万能钥匙使用。其实每一种营销动作都有自己的能力特长，也有自己的能力边界。内容营销最擅长通过有用、有趣的内容触动受众，从而获得用户，它其实并不擅长销售转化、直接卖货，受众对掺杂其中的商业信息往往会比较反感，这可以说是内容营销的软肋。

营销是一个由各有所长的多个“长板”组成的协同系统。任何一种营销动作只需要做足自己的“长板”足矣，广告擅长“广而告之”，内容营销擅长“创造用户”，活动推广擅长“用户体验”，门店和电商擅长“临门一脚”促转化，会员营销擅长“发展和强化用户关系，争取用户终生价值”等等。千万不要让一个营销动作承担过重的营销任务，更不能让它背负本不属于它的营销职责。正确的做法是，各个营销动作各负其责，各施所长，协同联动，这样一定能产生最大化的营销效益。

作者的话

我的新书《投得值》（暂名）近期将由中国人民大学出版社出版。这本书是基于自己三十余年的经营管理实践和教学经验，在最近五年中国人民大学《广告主研究》授课讲义的基础上，结合近些年我们对“营销效益”的创新研究和咨询实践整理而成的。现推出部分试读内容，欢迎大家在文章下方留言，希望听取您的宝贵意见。

书稿大纲

近些年企业的营销预算普遍紧张，如何投得更准、花得更值，实现最大程度的降本增效，成为众多企业普遍关心的问题。本书提供了一套完整系统的提高品牌营销效益的落地解决方案。

第1章 引言

第2章 企业家脑袋 消费者思维

第3章 投不投？

第4章 投哪个产品？

第5章 投给谁？

第6章 第7章 投向哪？

第8章 如何说？

第9章 第10章 如何投得值？

第11章 “低垂的果实”—少花钱甚至不花钱的办法

作者简介

夏洪波，厦门大学广告学硕士，香港启德商学院创始人，原中央电视台广告部主任。三十余年经营管理实践和教学经验。目前主要研究领域为营销效益管理和媒体商业化创新。获得该领域多项专利技术，为海尔、喜力、华润三九、中国劲酒等多家知名企业提供营销效益管理咨询服务，同时创办《品牌营销降本增效工坊》实训课程。

自2001年起，先后在北京大学、中国人民大学、厦门大学开设《广告媒体研究》《媒体经营实务》《企业广告管理实务》等课程。2019年至今在中国人民大学讲授《广告主研究》课程。

兼任香港广告业联会副主席。获聘北京大学新媒体营销传播研究中心研究员、厦门大学客座教授等。荣获“中国广告年度人物”、“罗伯特·蒙代尔世界经理人成就奖”等。