企业选择广告媒体首先要做定性分析

日期:2023-11-12

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在企业营销支出中,媒体广告费用往往占较大比例,但在实际操作过程中,企业往往很难找准适合的媒体,或者媒体预算分配不合理,导致媒体投入效益不高。相对其它营销方式,广告媒体投入效益弹性较大,优化提升空间也较大。

最近接触一家白酒企业,他们新推出了一款高端品牌,结果选择了横跨高速路的大型喷绘广告牌做广告。这样的拦截式广告,的确会强制过往的司机注意,效果数据也许会比较好看,但“看到”等于“买到”吗?看到这样的广告会有几个人产生购买的意愿?这样低端的媒体形式会给企业意图打造的高端品牌带来多大作用?

现在不少企业在选择广告媒体时,往往上来就看价格,算点成本,进行量化评估,貌似很科学,但你评估的对象也许根本就不适合你。这是目前的一个普遍误区。

其实选择广告媒体如同交朋友、找对象,首先要看性格、人品等是否匹配,是否合得来,其次再看身高、长相等外在“数据”。

正确的媒体选择,是选择最适合自己的媒体。这就需要先做定性分析,分析这个媒体是不是适合自己,是否与品牌调性契合,是否符合品牌现阶段发展需要,其次再看受众规模、广告价格、点成本等“量化指标”。

具体来说,企业媒体选择的定性分析大概分以下几步:


第一步,首先看媒体基因是否与品牌基因、消费者基因相契合

媒体不仅仅是传递信息的载体,媒体本身也是信息。从消费者的视角看,媒体的个性特质将直接映射到广告产品、产品品牌和企业品牌上。企业选择的媒体,首先必须符合品牌及其目标消费者的基因和调性。

鲜肌之谜是一个针对年轻女性的有个性的时尚化妆品品牌,它选择了有着同样鲜明个性的全球销量最大的时尚杂志cosmopolitan(中文版《时尚伊人》)合作,该杂志倡导风趣、大胆、韵味的风格,被读者冠以"自信"和"傲慢"等关键词,这恰好与期望拥有同样特质的鲜肌之谜品牌非常合拍。

卡萨帝是海尔的高端品牌,我们在卡萨帝做的咨询项目中研究发现,卡萨帝目标人群的DNA特征是:有个性、创造性、有理想色彩,那么卡萨帝不仅仅是简单的选择高端媒体,而是重点选择那些有个性、创造性甚至有理想色彩的高端媒体。


第二步,根据品牌目标找出适合自己的主要媒体类型

我们常说的四大媒体是广播、电视、报纸和杂志,这是根据媒体介质的物理属性划分的。如果换成消费者的视角,根据不同媒体赋能消费者的不同价值,可以把媒体分为四大类,称为“新四大媒体”:

展示类媒体:展示品牌基本信息,主要赋能消费者品牌知识;体验类媒体:创造体验,赋能消费者品牌知识、能力和经验;关系类媒体:创造连接和沟通,赋能消费者品牌知识、能力和经验;交易类媒体:提供购买信息和技能,主要赋能消费者品牌知识和能力。

企业结合行业品类、品牌发展阶段和营销目标等因素,找出哪些媒体类型是投放重点,也可进一步明确重点媒体、一般媒体和长尾媒体。我们给某大众化高端品牌的咨询建议是展示类、体验类、关系类和交易类媒体投入比例大致为:40%、30%、20%和10%。


第三步,根据不同媒体解决品牌问题的能力专长,圈定目标媒体

我们可以运用媒体价值“苹果”模型进行分析。一个苹果,因种子不同,果肉的味道就会不同,果子的形状和果皮的颜色也会各有差异。媒体也是如此,不同的媒体具有不同基因,自然会呈现出不同的媒体特征,在解决品牌问题的能力上也表现出各自的专长和局限。

比如广播、电视,其媒体基因是政府公共传播平台,核心特征是高权威性、高可信度,能力专长是品牌背书。因此,广播电视媒体更加适合以下营销场景:1)新产品铺货、新品牌推广、新市场拓展,此时广播电视媒体能够给予消费者、以及经销商等合作伙伴信心支持;2)国营企业特别是国字头品牌,调性一致,气质相符,门当户对;3)金融保险、医药医疗等更加需要可信度支撑的行业品类等。

再看直播带货,它与古老的街头摆摊卖东西如出一辙,本质就是一个售点,核心特征是高人气和低价格,能力特长是产品促销,比较适合以下营销场景:1)需要详细说明,特别是需要功能演示的产品;2)新产品试销,新产品推广;3)产品促销,甩货销售;4)专供电商销售的非标产品;5)没有品牌的白牌产品等。

再看三大短视频平台,虽然都是流量型媒体,但各有特色,品牌适用场景也不同。

抖音,其媒体基因是资讯分发平台,核心特征是流量型媒体,核心能力主要体现在“公域”,赋能品牌精准针对大流量目标人群进行品牌信息告知。

快手,其媒体基因是是“资讯+社区”,它首先也是流量型媒体,同时还是“老铁社区”,具有一定的社交属性,其核心特征是“流量+关系”(流量在前),赋能品牌“公域+私域”(公域在前),进行广泛的品牌信息告知并在一定程度上发展用户关系。

视频号的媒体基因是腾讯系的社交属性,其核心特征是“关系+流量”(关系在前),赋能品牌“私域+公域”(私域在前),建立和发展用户关系并进行广泛的品牌信息告知。

笼统的看,三大短视频平台都有大流量,都适合大众消费品牌,但相比较而言,抖音、快手更擅长快消品,视频号对偏理性消费的产品品类更具优势,可以更加充分的发挥其“关系”特长。另外,当品牌更需要快速建立品牌知名度时,三类媒体的一般选择顺序是:抖音、快手、视频号;当品牌更需要发展用户关系时,按视频号、快手、抖音顺序进行媒体选择会更加科学。

当然,只靠定性分析还不足以做出最后的媒体选择。定性分析决定大方向,在定性分析圈定的目标媒体名单中,再进行精确的数据评估和定量评价,最后还需要把定性和定量结合起来,基于市场、品牌和媒体三维分析框架,综合考虑品牌的媒体使用历史经验、企业整体状况等进行综合考量,最终做出最合理的媒体选择。


(作者: 夏洪波)


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