浅谈企业主媒体投入决策的常见误区
日期:2023-02-08
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每年进入9月后,都是广告业一年当中最忙碌的阶段。几乎大部分企业都会在此时开始筹划来年的战略与布局。因此,多数媒体、代理公司、营销公司、调研公司等,也都开始投入到帮企业出谋划策的工作中,其中最重要一项就是媒体投入规划。但是来自各方、众多的解决方案不仅没有让这项工作更加清晰,反而广告主容易陷入一个又一个误区。
在与多家企业调研、座谈后,我们就企业主共同反映的困惑和误区,简单梳理如下,供大家讨论。 困惑 困惑一:媒体如何选择,才能投得更准? “这个媒体效果不错,那个媒体好像也有用,在企业预算有限的情况下,我们到底该投在哪些关键的媒体?” “抖音、B站、小红书现在都挺火,直播带货也很热,我们也想试试,但是怎么个玩法呢?” 困惑二:媒体如何选择,才能投得更值? “电视收视率、爱优腾CPM、信息流ROI、直播带货GMV,不同媒体衡量效果的指标都不一样,没法统一比较,在企业预算有限的情况下,我们该如何分配?” “传统媒体和新媒体分别按照多少比例规划合适?字节系、腾讯系、阿里系又该如何分配预算?” “年度执行过程中,重点媒体广告投放、重点媒体活动合作如何建立统一的评估指标,如何优化调整?” 其实,分析这些困惑不难得知,以上难题很大程度来自于企业一直以来的误区。例如以下几个误区: 误区 误区一:按照惯性和经验制定年度营销计划。 “按以往惯例和经验制定年度媒体预算和投入计划,没有重新审视分析,缝缝补补又一年。” 误区二:没有真正从整体规划着手,只是针对不同媒体分别进行分析、评估、决策。 “先入为主从媒体资源角度出发,而不是优先思考企业的真正需求,我们是否真的需要借助这个媒体进行传播。” 误区三:盲目跟着头部走、追着热点走。 “误以为头部平台、热点媒体都是大势所趋,都是企业的必选媒体。” 误区四:把媒体评估的指标作为企业自身媒介规划的决策指标。 “误把头部媒体平台自身运作指标作为投入评估指标。” 误区五:以企业历史数据作为决策的主要依据。 “误以自身媒体投入、营销产出的历史过往数据作为企业媒体投入的决策指标。” 误区六:以消费者调研中的态度结果来决策媒体投入方向。 “误以调研结果中消费者回忆的媒体接触行为,作为消费者媒体真实接触形态。” 这些困惑和误区是许多企业在做媒体投入决策时的根本痛点,同时也是行业一直以来最希望解决的终极目标。 目前,阿里的品牌数据银行、京东数坊、尼尔森的MMM、电通的MCA等方法,都在进行着不同程度的实践。但不得不正视的一个客观事实,无论是从企业营销的角度出发,又或是从媒体的角度出发,很多的企业主在做决策时,都会缺少真正从消费者、用户角度出发的思考维度,但其实这才是解决媒体投入决策,提升媒体投资效益的重中之重。 基于接触点方法论的媒体投入决策解决方案,就是以接触点(品牌与消费者接触的每一次机会)为底层逻辑,运用创新技术采集用户媒体真实接触形态,通过接触点评价模型进行量化评估,同时结合定性决策意见进行综合评估,最终形成更有效的解决方案。 这套解决办法,是在企业原有媒体投入决策体系上,再提供一个增量、补充型的建议。帮助企业多建立一个视角,媒体投入效益就多一个机会突破增长瓶颈。目前,“广告主创新实验室”已经跟业内多家来自不同行业的头部企业,一起应用这套创新解决方案。我们希望可以跟更多的企业探讨各自的问题,分享我们在媒体投入决策过程中的发现与经验。
文章作者/常麟
排版/趙潔